12.12.2021
12.12.2021
قد يكون تدقيق SOC 2 أمراً منهكاً للعديد من المؤسسات وخاصة للأعمال التي تخطط لإجراء أول تدقيق SOC 2 لها. لا شك في أن تقارير الالتزام الخاصة بتدقيق SOC 2 بإمكانها أن تضيف مميزات كثيرة من نوعها لمشروعك إلى جانب تحسين أداء وسمعة المشروع بشكل كبير، ولكن يعتبر إجتياز تدقيق SOC 2 تحد كبير ماثل أمام الشركات في جميع أنحاء العالم. وتوجد العديد من الشركات التي لديها سوء فهم عن عملية تدقيق SOC 2 وتقوم تلك الشركات بأخطاء فادحة مما يؤدي إلى فشلهم في التدقيق.
لذلك سوف نقوم في هذا المقال بمشاركة الأخطاء الخمس الأكثر شيوعاً التي يجب عليك تفاديها قبل البدء بتدقيق SOC 2 لمساعدة مشروعك على تخطي التحديات الشائعة عند القيام به.
ولكن قبل أن نتعمق في الموضوع أكثر يجب عليك أن تعرف مجالات التقييم الأساسية التي يراجعها المدققين الخارجيين.
يُصنف تقييم المدقق الخارجي لسياسات الشركة وضوابط حماية بيانات العملاء إلى خمس مجالات أساسية وهي:
يمكن تلخيص هذه المجالات الخمس في ثالوث CIA. ما هو ثالوث CIA؟ إنه يتكون من السرية والنزاهة والتوافر، وهو عبارة عن نموذج أمن تكنولوجيا المعلومات مصمم لتوجيه السياسات الخاصة بأمن المعلومات في المنظمات.
هل بنية الأمن السيبراني في منظمتك ناضجة بما فيه الكفاية لتشمل جميع عناصر ثالوث CIA؟
إن أجبت بكلّا، فإن فرص نجاح مشروعك في تدقيق SOC 2 ضئيلة، إذ يمكن لعملية الامتثال أن تصبح شاملة ومكلفة ومعقّدة إن كان مشروعك يفتقر للضوابط الأمنية الأساسية وتدابير حماية البيانات، بينما الشركات التي تتمتع بضوابط أمنية كافية لتلبية جميع عناصر ثالوث CIA سوف تكون مؤهلة لاجتياز تدقيق SOC 2 بنجاح ، سواء كان ذلك لتقرير SOC 2 1 أو تقرير SOC 2 2
والآن دعونا ننتقل إلى الأخطاء الخمس الأكثر شيوعاً التي يجب عليك تفاديها من أجل اجتياز تدقيق SOC 2 بنجاح.
إن عدم تواجد مدير معين للمشروع يقلل من فرص الحصول على نتائج إيجابية في التدقيق. إن نطاق تدقيق SOC 2 واسع مما يعني أنك سوف تجمع المعلومات والوثائق من وظائف المشروع ويشمل ذلك الموارد البشرية والعمليات ومدراء الأنظمة وخبراء قواعد البيانات وأشخاص آخرين.
يمكن لمدير المشروع أن يجعل التواصل أكثر انسيابية بين الأقسام المختلفة وأن يضمن تدفق المعلومات الهامة في المنظمة ككل، وتواجد جميع المعلومات والوثائق المطلوبة عند مدير المشروع يساعد في تجنب طلب المدققين الوثائق والمعلومات عن الضوابط الأمنية المختلفة من طاقم العمل مباشرة، وهذا لا يوفر الوقت فحسب بل يمكنه أن يمنع تعب أياً من الطرفين.
يكون التجهيز الفعّال لتدقيق SOC 2 عن طريق التخطيط الدقيق والتأكد من جميع الوثائق والضوابط الأساسية. وقبل أن يبدأ المدقق الخارجي البدء بعملية تدقيق SOC 2 من المهم عليك إجراء تقييم الجاهزية لمعرفة الضوابط التي سيتم فحصها خلال التدقيق وأية ضوابط ناقصة وأية ضوابط لا توجد وثيقة لها. إن التأكد من إجراء مثل هذه الخطوات البسيطة قبل التدقيق يمكنها أن تقلل نسب الفجوات في الضوابط والفشل بشكل كبير.
إن العديد من الشركات لا تحدد ولا تشمل العمليات والضوابط والأنظمة الجديدة في الوثائق وذلك يسبب التأخير وعمل إضافي، فتدقيق SOC يركز على البيئة والنظام الذي يتم تحديده خلال عملية التخطيط ولذلك إضافة أنظمة وعمليات وضوابط إلى النطاق والتي تم تكن مدرجة ضمن الوثائق السابقة يمكنه أن يتسبب في تأخير العمل حتى إن كان فريق التدقيق على وشك إصدار تقرير 2 من تدقيق SOC 2. علاوة على ذلك إن تم إضافة الأدلة الجديدة بعد فترة التدقيق المبدئية قد يتطلب ذلك فترة أطول للتقرير الجديد مما سيؤدي بطبيعة الحال إلى عمل إضافي وتأخيرات غير مرغوبة.
إنه أمر بديهي أن يقيّم المدقق الخارجي جوانب مختلفة من منظمتك، وذلك يشمل قدرتك على توضيح قدرة شركتك على حماية البيانات الحساسة والبنية التحتية للأمن السيبراني للمنظمة والسياسات والإجراءات الخاصة بأمن مكان العمل وبشكل خاص قدرتك على تزويد معلومات وأدلة دقيقة بأسلوب مهني وفي الوقت المحدد عند الطلب.
ولمساعدتك على أن تكون مستعداً بشكل جيد ستجد أدناه عدداً من الطلبات الشائعة للمعلومات والوثائق من قبل مدققي SOC 2:
من المهم جداً أن تحتفظ بمثل هذه المعلومات في متناول اليد خلال عملية التدقيق لتتجنب التأخيرات أو تعب كلا الأطراف.
تبين بشكل واضح أهمية امتثال تدقيق SOC 2 لأن ضمان امتثال SOC 2 يمكنه أن يحسن من أداء المنظمة والأمن بشكل كبير، ولكن من الخاطئ الاعتقاد بأن امتثال SOC 2 كاف لمواجهة أخطار الأمن السيبراني الحديثة وأنه الحل لجميع المخاوف الأمنية الموجودة في المنظمة. إن الحصول على تقرير امتثال SOC 2 لا يعني أن مشروعك محمي من هجوم سيبراني أو اختراق البيانات.
يجب عليك أن تدرك أن الأمن السيبراني عملية مستمرة لأن التدابير الأمنية التي توجد لديك اليوم تصبح قديمة في السنوات القادمة، إن التكنولوجيا دائمة التطور وكذلك مجرمو الإنترنت.
بعبارة أخرى من المهم أن تستمر في تطوير وضعك الأمني في المنظمة عن طريق تقييم المخاطر بشكل مستمر وتطوير السياسات والإجراءات مع تغير بيئتك ومسح الثغرات واختبار الاختراق وتحديث خطط استمرار الأعمال والتعافي من الكوارث وإلى آخره.
أن فشل تدقيق SOC 2 قد يزيد من نفقاتك وقد يجعلك تفقد موارد قيمة والأسوأ من ذلك قد يعرض منظمتك لمخاطر الأمن السيبراني الحديثة بسبب ثغرات أمنية غير معالجة، ولكن يمكن لتدقيق SOC 2 أن يكون أسرع و ذو كفاءة أكبر وذو فائدة أكبر لمنظمتك مع بعض التجهيزات المسبقة.
هل تحتاج إلى المساعدة في تدقيق SOC 2 الخاص بك؟ أم تحتاج إلى المساعدة في التطوير من الوضع العام للموقف الأمني؟
مهما كانت الأمر، نحن هنا لمساعدتك! ففي مجموعة "إن جي إن" العالمية نحن نتفهم بأن كل شركة فريدة من نوعها وتحتاج كل شركة إلى حلول مصممة لها لتساعدها على الوصول إلى أهداف معينة.
تواصل معنا حتى نتمكن من مساعدة منظمتك في التدقيق أو أية احتياجات أمنية أخرى.